嚴陳莉蓮:做出最有溫度的移動服務

嚴陳莉蓮:做出最有溫度的移動服務
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裕隆集團推動幸福輪轉手公益計劃,整合集團各企業「行」的資源,爲臺東南迴偏鄉民衆提供外出就醫的交通接送服務。圖/業者提供

裕隆集團是臺灣有影響力的汽車集團,面對臺灣社會需要,除一般常見的捐款、捐車作爲,裕隆集團執行長嚴陳莉蓮更在公益中融入女性企業家細心、用心的特色,讓熱行更臻完整、更有溫度;串聯集團各事業體資源與創意一起合作,建立有裕隆特色的CaaS(Car as a Service)服務模式,做出最有溫度也讓民衆有感的創新移動服務。

近年來,臺灣面對重大疫情與各項意外災害時,總是能看到裕隆集團率先投入協助救災行列。去年4月太魯閣號交通事故造成重大傷亡事故,裕隆集團除第一時間捐出500萬元善款外,嚴陳莉蓮認爲裕隆可以做得更多,特別是集團長期經營的「出行」領域,可以結合企業資源與創意行動,爲臺灣民衆多貢獻一份心力。

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去年5月本土疫情升溫,裕隆集團以車輛本業資源,提供車輛與運輸服務資源奧援,協助新北市提高行政運能,以對抗疫情、守護醫療綠色通道,保障第一線投入防疫運輸的司機與車輛清消安全。

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今年918臺東大震造成花東交通受阻,在嚴陳莉蓮支持下,裕隆集團迅速投入協助災後交通重啓工程,積極響應臺東縣府交通應變計劃,格上租車亦提供玉里-臺東間租車優惠方案,以多元接駁的創意方案,彌補鐵路局類火車不足的運量,確保當地民衆出行權利,並吸引觀光客迴流,維繫在地生計。

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除急難救助,裕隆集團長期關注改善偏鄉交通問題,推動「幸福輪轉手」專案,協助臺東南迴、雙北偏鄉的弱勢民衆解決交通困境,首創CaaS的概念,倡議「捐服務代替捐車」的創新公益訂閱式服務模式,獲得熱烈迴響。

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裕隆將以往企業捐車的行動轉變爲捐服務,事先考慮到需求方整體用車的生態,提供維修、用油、駕駛、保險等移動時會發生的周邊服務,解決社福機構在接受捐車後因維運成本無法持續善用的痛點,同時透過科技的力量,一方面連接需求,另一方則串聯車商、供應商、融資方、物資方等不同面向,形成生態鏈,達到降低使用者成本、提升車輛稼動率,將「訂閱制」新觀念帶入,開創全新公益模式。

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